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Häufig gestellte Fragen

Planen Sie einen Aufenthalt im TRIFORÊT alpin.resort und haben Fragen? Zögern Sie nicht, uns persönlich, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen weiterzuhelfen und freuen uns darauf, für Sie die perfekte Auszeit vorzubereiten.

ANREISE

  • Wo liegt das TRIFORÊT alpin.resort?

    Das Triforêt liegt in der Gemeinde Hinterstoder, im südlichsten Teil Oberösterreichs, nahe der Grenze zur Steiermark. Das Alpinresort befindet sich in der Urlaubsregion Pyhrn-Priel im Bezirk Kirchdorf, im Traunviertel.

  • Wie hoch liegt das TRIFORÊT alpin.resort?

    Das Alpinresort befindet sich auf 1.410 Metern Seehöhe, direkt an der Höss-Mittelstation, etwa 10 Kilometer vom Ortszentrum Hinterstoder entfernt.

  • Wie erreicht man das Triforêt?

    Alle Informationen zur Anreise finden Sie hier.

  • Wo kann man parken?

    Direkt vor dem TRIFORÊT alpin.resort stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze im Freien zur Verfügung. Tiefgaragenplätze sind auf Anfrage für 20 € pro Nacht verfügbar, einige davon mit E-Ladestation.

    Etwa 100 Meter vom Haupthaus entfernt befinden sich zudem weitere kostenfreie Parkplätze.

  • Wie lauten die Check-in und Check-out Zeiten?

    Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr.

  • Wann hat die Rezeption geöffnet?

    Die Rezeption hat täglich 24 Stunden geöffnet.

  • Sind im Winter Schneeketten notwendig, um zum Hotel zu gelangen?

    Im Winter gilt auf den letzten 10 Kilometern zum Hotel eine Schneekettenpflicht. Weitere Informationen zur Anreise im Winter finden Sie hier.

BUCHUNG

  • Welche Zimmerarten/Unterkünfte gibt es?

    Im TRIFORÊT alpin.resort können Sie in einem Appartement oder in einem Chalet mit voll ausgestatteter Küche übernachten.

    Alle 41 Appartements befinden sich im Haupthaus und bieten Platz für 1 bis 7 Personen. Die 20 Chalets sind über die gesamte Resortanlage verteilt. Es gibt drei unterschiedliche Chaletgrößen, die für 1 bis 7 Personen geeignet sind.

  • Wie sind die Stornobedingungen?

    Je nach gebuchter Rate gelten verschiedene Stornierungsbedingungen:

    Nicht erstattbare Rate inkl. Frühstück:
    Gesamte Zahlung bei Buchung - keine kostenfreie Stornierung

    Beste verfügbare Rate inkl. Frühstück:
    30% Anzahlung bei Buchung, Restzahlung bis 14 Tage vor Anreise
    Kostenfrei stornierbar bis 14 Tage vor Anreise

    Flexible Rate inkl. Frühstück:
    Gesamte Zahlung und kostenfreie Stornierung bis 1 Tag vor Anreise

  • Welche Inklusivleistungen werden im Hotel angeboten?

    • 1 Flasche Bergquellwasser
    • 1000 m² alpin.spa mit Infinitypool, Saunen & Dampfbad
    • Frühstück im Hutterer alpin.restaurant von 08:00 - 10:30 Uhr
    • alpin.spa Leihtasche und Bademäntel
    • Täglicher Handtuch- und Wäschewechsel auf Wunsch
    • Fitness (24 h geöffnet)
    • Rundum Pflegeprodukte von Molton Brown
    • Umfangreiches Aktivprogramm mit Yoga uvm.
    • Im Sommer kostenlose Nutzung der Mautstrasse und Bergbahnen mit der Pyhrn-Priel AktivCard
    • Kostenloser Parkplatz am Hotel
  • Welche Ermäßigung erhalten Kinder?

    0-5 Jahre
    Kostenlos im Beistellbett (auf Anfrage), Sofa- oder Stockbett, sofern die gewählte Unterkunftskategorie über ein Sofa- oder Stockbett verfügt.

    Ab 6 Jahren
    Ab 50 € im Sofa- oder Stockbett inkl. Frühstück. Die Preise variieren je nach Buchungszeitraum und Auslastung.

  • Was ist das Baby-Package?

    Reisen mit Baby bringt besondere Bedürfnisse mit sich. Deshalb sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Babyausstattung zu Hause lassen können. Von uns erhalten Sie einen Hochstuhl, Flaschenwärmer, Sterilisator, Windeleimer, Wickelauflage, Babywanne und ein Nachtlicht. So kann das Reisen mit Baby einfach und erholsam sein.
    Kosten: 49 € pro Aufenthalt.

  • Welche Freizeitmöglichkeiten haben Kinder und Jugendliche?

    Es gibt einen Kinderspielraum mit einer tollen Mal- und Bastelstation. Der Jugendspielraum ist mit Tischtennis, Tischkicker und einer Playstation ausgestattet.

  • Sind Hunde im TRIFORÊT alpin.resort erlaubt?

    Wir freuen uns sehr, auch Ihren vierbeinigen Fellfreund in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Die Anmeldung Ihres Hundes ist bei der Buchung unbedingt notwendig. Für Ihren Hund berechnen wir 25 € pro Nacht.

    Gerne möchten wir Sie bereits vorab darauf hinweisen, dass Hunde beim Frühstück, im Wellness- und Fitnessbereich sowie im Kinder- und Jugendspielraum nicht erlaubt sind.

  • Gibt es Gutscheine fürs TRIFORÊT alpin.resort?

    Das Triforêt bietet hoteleigene Gutscheine an, die für das Hotel, das Restaurant oder das alpin.spa verwendet werden können. Die Gutscheine werden Ihnen direkt nach der Bestellung zum Ausdrucken (Print@Home) zur Verfügung gestellt.

KULINARIK

  • Wie viele Restaurants gibt es?

    Im Alpinresort gibt es das à-la-carte-Restaurant 'Hutterer alpin.restaurant', das Sie von morgens bis abends kulinarisch verwöhnt.

  • Wann hat das Restaurant Hutterer geöffnet?

    Die Öffnungszeiten vom Restaurant Hutterer finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Abweichungen der Öffnungszeiten kommen kann. Die tagesaktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier.

  • Werden vegetarische oder vegane Speisen angeboten?

    Selbstverständlich gibt es vegetarische und vegane Gerichte. Unser Küchenteam geht zudem gerne auf spezielle Wünsche sowie auf Unverträglichkeiten und Allergien ein.

  • Gibt es ein eigenes Kinderessen?

    Für unsere jüngsten Gäste bieten wir spezielle Kindergerichte an.

  • Sind Hunde im Restaurant Hutterer erlaubt?

    Im Innenbereich des Restaurants können Sie morgens ohne Ihren Hund frühstücken, während Ihr Hund draußen auf der Sonnenterrasse willkommen ist und Sie dort begleiten darf. Ab Mittag freuen wir uns, auch Ihren vierbeinigen Begleiter im Restaurant begrüßen zu dürfen. Stühle, Bänke und Sonnenliegen sind jedoch für die Fellnasen tabu, da sie den zweibeinigen Gästen vorbehalten sind.
  • Können auch externe Gäste im Hotel frühstücken?

    Auch externe Gäste können im Restaurant Hutterer für 25 € pro Person, je nach Verfügbarkeit, frühstücken. Bitte reservieren Sie im Voraus telefonisch oder per E-Mail.

ALPIN.SPA

  • Gibt es einen Wellnessbereich im TRIFORÊT alpin.resort?

    Unser alpin.spa heißt Sie auf einer Fläche von 1000 m² willkommen. Gönnen Sie sich Erholung im Infinity-Pool, in den verschiedenen Saunen oder während einer wohltuenden Massage. Zusätzlich bieten wir regelmäßig Yoga-Einheiten an.

  • Wie sind die Öffnungszeiten vom alpin.spa?

    Infinity Pool:
    7:00 Uhr - 21:00 Uhr

    Sauna & Dampfbad (Adults only):
    11:00 Uhr - 21:00 Uhr

    Ab 18:00 Uhr gilt im gesamten Spa-Bereich – Adults only.

  • Was ist die Temperatur des Infinity Pools?

    Die Temperatur liegt bei ca. 33°C.

  • Werden im alpin.spa Massagen angeboten?

    Unser Spa-Team verwöhnt Sie gerne mit verschiedenen Massagen, damit Sie entspannt abschalten und Gutes für Ihren Körper tun können.

  • Kann man das alpin.spa auch vor dem Check-In oder nach dem Check-Out nutzen?

    Vor dem Check-in und nach dem Check-out kann der Wellnessbereich kostenfrei genutzt werden.

  • Dürfen Kinder in das alpin.spa?

    Das alpin.spa kann von Kindern bis 18:00 Uhr genutzt werden. Ab 18:00 Uhr ist der gesamte Spa-Bereich ausschließlich den Erwachsenen vorbehalten.

SPORTMÖGLICHKEITEN SOMMER

  • Kann man E-Bikes ausleihen?

    Beim Intersport Pachleitner in Hinterstoder können hochwertige Fahrräder und E-Bikes gemietet werden. Reservieren Sie Ihr Fahrrad ganz einfach online, telefonisch oder per E-Mail.

    Kontakt
    Tel.: +43 7564 5205
    E-Mail: office@intersport-pachleitner.at

  • Welche Sommer-Aktivitäten sind in Hinterstoder möglich?

    Zahlreiche Sportarten, Wassersport, Radfahren, Ausflüge und Wanderungen – das komplette Angebot der Ferienregion Pyhrn-Priel finden Sie hier.

  • Gibt es eine Sommer Tourismuskarte?

    Ja, es gibt die Pyhrn-Priel AktivCard, die unsere Gäste kostenlos erhalten. Sie ist vom 1. Mai bis 2. November 2025 gültig und bietet unseren Gästen über 50 Gratis- und 26 Bonusleistungen – vom Anreise- bis zum Abreisetag!

SPORTMÖGLICHKEITEN WINTER

  • Wie groß ist das Skigebiet Hinterstoder?

    Mit 14 modernen Skiliften lassen sich die 40 sportlichen Pistenkilometer auf bis zu 2.000 Metern Höhe mit bester Schneequalität so richtig auskosten. Für die Extraportion Action sorgen skifahrerische Highlights wie die Erlebnispisten und Skirunden.

    Außerdem finden Sie in Hinterstoder die 7,4 km lange Talabfahrt, die 'Höss Totale', und die 3,5 km lange Hannes-Trinkl-Weltcupstrecke.

    Für Familien gibt es den SNOWtrail als Erlebnispiste mit Wellenbahn und Steilkurven sowie den 16.500 m² großen Sunny Kids Park.

  • Ist das Skigebiet in Hinterstoder Teil der SuperSkiCard?

    Ja, Sie können Ihre SuperSkiCard für das Skigebiet in der Urlaubsregion Pyhrn-Priel nutzen.

    Die SuperSkiCard-Region zeichnet sich durch ihre einzigartige Größe und die Vielfalt an Angeboten aus. Hier erwarten Sie endlose Möglichkeiten – sowohl auf Skiern als auch auf dem Snowboard. Von beeindruckenden Gletscherskigebieten bis hin zu den längsten Talabfahrten ist alles dabei. Mit nicht weniger als 87 verschiedenen Skiorten steht Ihnen eine schier unerschöpfliche Vielfalt zur Verfügung, die stets das passende Angebot für Ihre individuellen Wünsche und Ansprüche bereithält.

  • Wie sind die Skipasspreise?

    Alle Informationen zu Tickets und Preisen finden Sie hier.

  • Gibt es einen Skiverleih und eine Skischule?

    Skiverleih

    Ja, beim Intersport Pachleitner an der Hinterstoder Talstation oder an der Höss-Express-Mittelstation können Sie Ihre Wunschskier mieten. Reservieren Sie sich Ihren Wunschski online, telefonisch oder per E-Mail.

    Kontakt
    Tel.: +43 7564 5205
    E-Mail: office@intersport-pachleitner.at

    Skischule

    Nur etwa 100 Meter vom Hotel entfernt befindet sich die Wintersportschule Stodertal. Diese ist der richtige Ansprechpartner für Einzel- oder Gruppenkurse, geführte Skitouren und vieles mehr.

    Kontakt
    Tel.: +43 7564 20 600
    E-Mail: info@wss-ski.at

  • Gibt es einen Skikeller?

    Ja, im Gartengeschoß befindet sich der Skikeller mit Skischuhwärmern und kleinen Spints. Die Chalets verfügen über eigene Skischuhwärmer.

  • Gibt es Alternativen zum Skifahren?

    Die Berglandschaft in Hinterstoder bietet eine Vielzahl an Aktivitäten, sodass für jeden Gast das Passende dabei ist – auch für Nicht-Skifahrer. Hier einige Beispiele:

    • Schneeschuhtrails auf der Höss
    • Langlaufen in Hinterstoder
    • Paragleiten im Winter
    • Rodeln


    Mehr erfahren Sie hier.

  • Gibt es Rodelschlitten zum Ausleihen?

    Nein, wir stellen jedoch Ski-Bobs und Rutschteller kostenlos zur Verfügung.